漫步在金昌的大街小巷，干凈整潔的道路街區(qū)，有序通行的車輛行人，舒適便利的社區(qū)環(huán)境，一處處文明和諧的圖景生動地詮釋著一個真諦：城市治則百姓安，社會治則生活美。

　　近年來，甘肅省金昌市把和合文化融入社會治理理念，將和合思想運用到基層治理實踐，讓城市顏值更高、氣質(zhì)更佳、魅力更足，以一域出彩為全局添彩。

　　思想引領(lǐng)

　　文明新風吹拂千家萬戶

　　近年來，金昌市積極探索基層理論宣講新路徑，創(chuàng)新打造基層理論宣講“10+N”矩陣，組建了專家學者宣講團、“清風”宣講團、“夕陽紅”宣講團等10支市級骨干宣講隊伍，統(tǒng)攬各領(lǐng)域理論宣講工作，拓展組建宣講小分隊390多支，常態(tài)化、對象化、分眾化開展理論宣講活動。

　　廣大理論宣講員充分運用“小板凳宣講”“小紅花宣講”等群眾樂于接受的形式載體，努力用大家聽得懂的“土話”向群眾宣傳宣講理論政策，實現(xiàn)了由過去居民“跑腿”聽報告向干部入戶“拉家常”的轉(zhuǎn)變。同時，將黨的創(chuàng)新理論宣講與文藝表演相結(jié)合，通過戲曲、快板、說唱等文藝形式開展理論宣講，讓群眾聽得懂、記得住、傳得開。

　　同時，金昌還推出“定制服務(wù)”，探索“基層群眾點單—文明實踐中心相關(guān)部門領(lǐng)單—志愿服務(wù)隊買單”運行機制，制定理論宣講“總菜單”200多項，讓黨員和干部群眾按需“點單”，分層次、按類別開展宣講，并分眾化編寫鄉(xiāng)土教材21本，滿足干部群眾多層次多方面需求。

　　持續(xù)發(fā)力

　　鞏固提升文明城市創(chuàng)建成果

　　金昌市著眼全域創(chuàng)建、城鄉(xiāng)一體，突出“群眾滿意”標準，統(tǒng)籌“保牌”與“爭優(yōu)”、“塑形”與“提質(zhì)”、“階段”與“長效”，不斷健全完善工作機制，對精神文明建設(shè)工作進行全面部署。

　　金昌堅持把精神文明建設(shè)發(fā)展基本要求有機融入文明創(chuàng)建、城鄉(xiāng)各行業(yè)規(guī)章制度中，先后頒布實施《金昌市文明行為促進條例》《金昌市車輛停放管理規(guī)定》等政策法規(guī)，制定《金昌市文明窗口單位創(chuàng)建實施細則》等制度10類40項。推行提醒、提示、交辦“三單”推進制和“馬路辦公”等一線工作法，常態(tài)化推進落實市民巡訪、“三隨”實踐、“接訴即辦”等群眾參與機制，整改群眾急難愁盼問題。

　　以民生為導向，金昌市通過動真碰硬的整改，不斷鞏固提升廉潔高效的政務(wù)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、誠信守法的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、舒適便利的生活環(huán)境、安全穩(wěn)定的社會環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境和有利于青少年健康成長的社會文化環(huán)境“八大環(huán)境”。同時，及時處置群眾投訴、網(wǎng)絡(luò)媒體征集到的群眾不滿意問題，解決群眾關(guān)心的重點難點問題，提升群眾滿意度。

　　文明實踐

　　浸潤美好幸福生活

　　近年來，金昌市切實推進“志愿之城”建設(shè)，標準化規(guī)范化打造新時代文明實踐驛站，搭建起志愿者、服務(wù)對象、服務(wù)項目暢通對接平臺，數(shù)萬名志愿者用實際行動生動踐行志愿服務(wù)精神。

　　此外，金昌市還探索推進“金昌有禮”市域文明新實踐，組織開展“一善三讓七不為”文明素養(yǎng)培育道德微實踐主題活動，構(gòu)建群眾參與的各類實踐平臺。廣大市民積極參與文明實踐，在共建共享中踐行社會主義核心價值觀，廣泛凝聚起“我們愛金昌，金昌就會好；金昌好，我們會更好”的思想共識。

　　近年來，金昌市大力推進移風易俗，通過完善村規(guī)民約、強化宣傳引導、選樹身邊典型等方式倡導婚嫁新風，持續(xù)深化高額彩禮專項治理。全市各級各部門堅持全局推進、綜合施策、系統(tǒng)治理，持續(xù)推動移風易俗工作走深走實。

　　志愿服務(wù)、先鋒引領(lǐng)、移風易俗、孝善矩陣……以新時代文明實踐中心為依托，金昌打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”，形成了道德信貸、道德銀行等14項品牌活動。

　　暢通訴求

　　提升群眾滿意度

　　近年來，金昌市圍繞構(gòu)建“大平安”格局，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊盯平安建設(shè)重點，通過實施“四個實戰(zhàn)化”、推行“1456”工作法、織牢社會治安防控網(wǎng)絡(luò)、加強心理健康服務(wù)等一系列創(chuàng)新舉措，不斷提升基層社會治理現(xiàn)代化能力和水平。圍繞加快推進農(nóng)村基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，金昌市積極創(chuàng)新黨建引領(lǐng)基層治理新機制，逐步探索出基層治理新路徑。

　　金昌市深化“接訴即辦”改革，提升“金事e通”信息平臺與12345“接訴即辦”平臺信息支撐能力，進一步拓寬群眾訴求表達渠道，推動“接訴即辦”向“未訴先辦”轉(zhuǎn)變；發(fā)揮黨群服務(wù)中心、綜治中心陣地作用，推動群眾訴求“指尖反映，碼上辦理”，延伸了社會治理觸角，提升了服務(wù)群眾的效能。按照人口分布規(guī)律，金昌市整合黨建、民政、應(yīng)急等工作網(wǎng)格，實行“多網(wǎng)合一”，優(yōu)化調(diào)整網(wǎng)格695個，配備專職網(wǎng)格員695名。網(wǎng)格員通過入戶走訪、網(wǎng)格巡查、定期察訪等，全面排查矛盾糾紛、安全隱患，加強信息收集，了解掌握社情民意，幫助解決群眾訴求，用“小網(wǎng)格”推動“大治理”。

　　由此，和合指數(shù)、和合調(diào)解、和合街區(qū)、和合村居等一大批“和合系”社會治理品牌應(yīng)運而生、璀璨生輝。